Общи условия

Настоящите условия за ползване уреждат взаимоотношенията между „Metalizar“ ООД, наричано по-долу Търговецът, и потребителите на уебсайта. С използването на сайта, включително натискането на бутони, линкове или извършване на поръчка, потребителят се съгласява с настоящите условия.

„Metalizar“ ООД е дружество, регистрирано съгласно законодателството на Република България, със седалище и адрес на управление: гр. София, ул. „Примерна“ №1, ЕИК 123456789, имейл: contact@metalizar.com.

Поръчки

Поръчките се извършват чрез сайта чрез добавяне на продукти в количката и финализиране на поръчката. След изпращане на поръчката клиентът получава потвърждение. Поръчката се счита за приета след потвърждение от страна на търговеца.

Цени и плащане

Всички цени в сайта са крайни и включват ДДС. Плащането може да се извърши чрез наложен платеж или онлайн плащане чрез карта или платежен оператор.

Доставка

Поръчките се обработват до два работни дни, а срокът за доставка е между един и пет работни дни. Доставката се извършва чрез куриер и не се извършва в неделя и официални празници. Доставката се извършва след потвърждение на поръчката.

Връщане и отказ

Потребителят има право да се откаже от покупката в срок от 14 дни от получаването на стоката. Продуктът трябва да бъде в търговски вид, да не е използван и да е с оригинална опаковка. Разходите по връщането са за сметка на клиента, освен в случаите на дефект или грешка от страна на търговеца. Сумата се възстановява по банков път в срок до 14 дни след получаване на върнатата стока.

Рекламации

Потребителят има право на рекламация при дефектен продукт или неправилно изпълнена поръчка. При основателна рекламация продуктът се заменя или сумата се възстановява.

Гаранции

Всички продукти са нови и неупотребявани. При наличие на производствен дефект продуктът подлежи на замяна или ремонт съгласно Закона за защита на потребителите.

Отговорност

Търговецът не носи отговорност за неправилна употреба на продуктите или за неточности, предоставени от потребителя.

Всички спорове се решават чрез преговори, а при невъзможност – от компетентния съд в Република България.